Foire aux questions

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Politique de retour

Végétaux

  • Délais maximum de 24 heures
  • Frais de manutention de 15% 
  • Remise obligatoire du coupon de caisse original
  • La plante doit être en santé et ne doit pas avoir été plantée, sortie de son contenant et être en bon état

Jardin2m se réserve le droit de refuser des retours

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  • Annuelles
  • Plants de légumes et fines herbes
  • Végétaux en soldes
  • Plante à racines nues

Produits connexes

  • Délai maximum de 7 jours
  • Remise obligatoire du coupon de caisse original
  • Le produit doit être dans son emballage original

Zone de rusticité

La carte des zones de rusticité des plantes montre les zones qui sont les plus propices à la survie de différents types d'arbres, d'arbustes et de fleurs, d'après les conditions climatiques moyennes de chaque région.

  • 3a
  • 3b
  • 4a
  • 4b
  • 5a
  • Châteauguay5a
  • Gaspé4a
  • Gatineau4b
  • Joliette4a
  • Labelle3a
  • Lachute4a
  • Laval5a
  • Magog4a
  • Mascouche4b
  • Mont-Laurier3a
  • Montréal5a
  • Oka5a
  • Sainte-Agathe4a
  • Saint-Eustache5a
  • Saint-Hyppolyte4a
  • Saint-Jérôme4b
  • Saint-Jovite4a
  • Sorel4b
  • Trois-Rivières4a
  • Valleyfield4a
  • Vaudreuil5a

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Rubrique d'aide Les sélections de produit

La sélection de produits est la première étape dans la planification de vos projets avec vos clients. C’est à partir d’une sélection que l’on peut produire des soumissions destinées à vos clients et/ou passer une commande chez Jardin2M.

Une sélection permet d’inclure autant de produits que nécessaires et en modifier la composition en tout temps. Les prix qui y sont affichés sont conformes à votre entente avec Jardin2m. Vous pouvez créer autant de sélection que vous le souhaitez. Nous vous recommandons de les nommer pour les retrouver plus facilement.

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La sélection de produits est la première étape dans la planification de vos projets avec vos clients. C’est à partir d’une sélection que l’on peut produire des soumissions destinées à vos clients et/ou passer une commande chez Jardin2M.

Une sélection permet d’inclure autant de produits que nécessaires et en modifier la composition en tout temps. Les prix qui y sont affichés sont conformes à votre entente avec Jardin2m. Vous pouvez créer autant de devis que vous le souhaitez. Nous vous recommandons de les nommer pour les retrouver plus facilement.

Pour produire une soumission à vos clients à remettre à un client, cliquez sur le bouton « Produire une soumission à vos clients » et précisez le nom de votre client. Vous profiterez alors de notre garantie de prix de 30 jours*

Pour passer une commande chez Jardin2M, cliquez sur le bouton « Passez une commande » et précisez la date de cueillette souhaitée. Assurez-vous de nommer votre sélection afin que vous puissiez reconnaitre à quelle sélection de produits votre nouvelle commande se réfère. Lorsqu’une commande est créée à partir d’une sélection, une soumission à vos clients est automatiquement créée également.

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